La tendencia, año tras año, en cuanto a centas de eCommerce se refiere, va incrementándose en porcentaje de dos dígitos, aproximadamente del 23%. A raíz de la pandemia de este 2020 su crecimiento ha sido del 500%.
Personas que tenían como costumbre ir en familia al super, ahora prefieren comprarlo en línea, ya sea que se lo lleven a domicilio o bien que lo recojan por el famoso pick up.
Lo interesante es que no solo las ventas del super han aumentando, también se incrementaron las de retail por medio electrónico, venta de comida de restaurantes, fue su forma de sobrevivir, venta de ropa e inclusive las farmacias.
Cómo lo mencionamos en el artículo anterior, plataformas hay muchas, la cuestión es que te adecues a lo que estás buscando o enfocarte a tus cliente potenciales.
Existen ventajas muy sólidas si estás buscando adentrarte al mundo del eCommerce:
- Se eliminan limitaciones geográficas.
- Puedes tener un abanicos mayor de productos.
- Se tiene una mejor comparativa de los productos (esto como cliente).
- ¿Horario? 365 días del año, las 24 hrs.
- Reduces los costos de operación.
Pero a su vez debes de considerar ciertas desventajas:
- Es fácil perder la cercanía con tu cliente
- Tienes un sin fin de competencia y conforme pasa el tiempo, surgirá más competencia.
- Los costos de logística o de envío pueden representar un gran porcentaje de gasto cuando la cantidad de dinero del producto es bajo.
- Muchos consumidores prefieren ver el producto físico antes de comprarlo.
- Puedes perder la confianza del cliente con gran facilidad.
Ahora si tu estás buscando productos como consumidor o bien estás pensando en adentrarte a vender por redes sociales, en especial en Instagram te puede interesar estos puntos para verificar la seguridad de tu sitio o tus compras:
- Acepta PayPal o MercadoPago (Estas plataformas protegen las compras)
- Revisa referencias con guías de rastreo
- Que tengan número de whatsapp
- Que la página esté abierta al público, que no sea privada.
