Autor: Chucho

2020: ¿qué podemos recordar, rescatar y aprender de la crisis del ’94?

Gran parte de la población entre 20 y 50 años no habíamos atravesado momentos de crisis económica, quizá tengamos algún ligero recuerdo, pero no podíamos escapar de vivir algún evento histórico de este tipo. Muchos dicen que nos tocará vivir uno de los más catastróficos. En 1994 yo era niño, no recuerdo bien las etapas de afectación, recuperación, manejo gubernamental, en fin, todo lo que hoy en día estamos enfrentando los empresarios: primero, por la edad en la que me encontraba; segundo, estaba en un proceso de cambio de residencia de un país a otro y las modificaciones de vida que me ocupaban eran otras. Sin embargo, puedo ver algunos escenarios desde lo personal que me dan nociones de la magnitud de esta crisis que ya está afectando a muchos empresarios y lo que nos genera temor de enfrentarla. Actualmente se habla de las etapas inmediatas que se vivirán para sanar la economía en general, sin embargo, yo recuerdo que la recuperación posterior a 1994 tomó años para que pudiéramos transitar a un escenario de crecimiento económico para las personas.

            Conocía algunas personas con pequeñas y medianas empresas que en ese tiempo habían adquirido vehículos, propiedades, seguramente a través de créditos, que entonces no eran tan accesibles como hoy en día. Una de ellas, al año inmediato posterior, cambió de local a uno más pequeño, imagino que con la finalidad de reducir costos. Dos años posteriores, vi que había “descendido” de la “Cheyenne, ‘apá” a un Chevy Pop o algo así; y 4 años posteriores pasó de una casa bien ubicada en nuestra capital a una casa de menor valor en una zona que en aquel tiempo no céntrica para la ciudad.

            Con otra persona que pertenecía a una empresa más grande, de una familia accionista de una empresa a nivel nacional, me tocó ver cómo disfrutaba lo generado hasta antes de la crisis, quizá por su propia familia, quizá por ella; sin embargo, la empresa iba decreciendo lentamente al grado de que, a los 5 años posteriores a la crisis, ella perdió toda acción y propiedad por la insostenibilidad comenzada durante la crisis.

            Recuerdo el tema del dólar, todo lo que uno buscaba había incrementado de precio enormemente. Era más difícil poder comprar algún electrónico, ropa, etc. En ese tiempo me gustaba ir de compras a Estados Unidos, pero para mi familia era más complicado por el tipo de cambio. En automóviles nuevos, existía poca oferta en comparación con lo que vemos en la actualidad. Por ejemplo, como amante de los carros noventeros, si se buscan modelos posteriores al 94 (94-97) es difícil encontrarlos, ya que seguramente se vendieron pocos durante esos años.

            Si recordamos el crecimiento de la ciudad en el período 1994-2000, no existía el desarrollo de fraccionamientos como lo hemos visto desde el boom de la década del 2000 en adelante; se construían pequeñas privadas, mínimos edificios de departamentos, lo que quizá creció más en ese período fue la vivienda de interés social en la ciudad. Es decir, los créditos y el poder adquisitivo para vivienda eran muy bajos y se logró abrir hasta 7 años después.

            Ahora, ¿qué podemos esperar de la etapa en la que nos encontramos? Lo mismo de 1994 sería algo alarmante, decepcionante y desalentador para la siguiente década. Veintiséis años de diferencia significan mucho, el crecimiento o decrecimiento de una empresa hoy en día es más rápido. La adecuación a los procesos tecnológicos que cambian constantemente es indispensable para garantizar la supervivencia de una empresa en la actualidad. Quizá los giros a los que me referí en mis recuerdos de infancia, eran tradicionales, es decir llevaban décadas de construcción y básicamente dependían de la oferta y la demanda, pero que tuvieron muchas posibilidades de adaptarse a la etapa posterior al 94, con esquemas e innovaciones principalmente en marketing y seguramente después en cuestiones tecnológicas.

            La competencia es otro factor cada vez más fuerte que igual define la supervivencia; simplemente en 1994 los restaurantes en la ciudad eran contados con los dedos de las manos, por eso había y aún existe alguno de los “de tradición” de San Luis Potosí. Sin embargo, hoy en día vemos que se tropicaliza una idea y surgen miles de establecimientos a partir de ella, sobreviviendo los mejores, ya sea en precio, en calidad, en manejo de redes sociales, en concepto, en presencia en plataformas de entrega a domicilio. Recordemos, por ejemplo, los restaurantes de pizza, la comida japonesa, las alitas, los bowls y justo antes de la contingencia: el boom de los noodles.

            Estamos justo en la parte medular de la crisis, algunos sobreviviendo, algunos ejecutando ahorros para reactivarse en el período posterior a la contingencia, algunos disminuyendo costos y lamentablemente muchos ya no han logrado llegar a esta etapa. En fin, en su mayoría todos hemos sido afectados por el bajo flujo comercial pero es importante que, en lugar de alarmarnos, ver una reestructuración complicada a futuro o, incluso, no considerar las innovaciones que debamos de tomar, aprovechemos este momento para cuestionarnos ¿qué es lo que nos está permitiendo sobrellevar este momento de crisis y qué nos permitirá continuar con nuestros giros? ¿qué debemos reestructurar? ¿qué debemos innovar? y, por supuesto, ¿qué debemos mejorar para poder enfrentar mejor estos momentos de crisis?

Nadie los teníamos previstos, al menos, hace 1 año atrás.

Me queda claro que el proceso para superar esta crisis no nos llevará un período tan extenso como el de hace 26 años; no obstante, no quiere decir que el impacto sea menor y es fundamental la visión y la acción que cada individuo tomemos ante esta crisis para que no nos suceda lo de los recuerdos que tengo de mi infancia durante la crisis del 94